في متجر بيور سينت ، رضاكم أولويتنا. نقدم سياسة استرجاع واستبدال واضحة وبدون أي رسوم، وفقًا للشروط التالية:
1.الإطار الزمني
يمكنك طلب استرجاع أو استبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
2. شروط قبول المنتج
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح، وفي حالته الأصلية مع التغليف الكامل.
- لا يمكن قبول المرتجعات للمنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
3. الرسوم والتكاليف
- الاسترجاع والاستبدال مجاني بالكامل.
- لا يتم خصم أي رسوم من المبلغ المسترد.
- حتى رسوم الشحن نتحملها نحن إذا تم تفعيل طلب الإرجاع خلال الفترة المحددة وتحققت الشروط.
4. طريقة الإرجاع
- نرسل لك ملصق شحن مجاني عبر الواتساب.
- تقوم بتسليم الشحنة لأقرب فرع من شركة الشحن المشار إليها في التعليمات.
5. آلية رد الأموال
- يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلام المنتج والتحقق منه.
- في حال الدفع عبر تابي أو تمارا، قد يتم الرد عبر مزود الخدمة نفسه حسب سياساتهم.
6. ملاحظات مهمة
- لا تُسترجع أو تُستبدل المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
- يحق لنا رفض أي طلب لا يتوافق مع الشروط أعلاه.
- هذه السياسة لا تُقيّد حقوقك كمستهلك بموجب أنظمة وزارة التجارة السعودية.
لطلب الاسترجاع أو الاستبدال:
